CSAE禁止ポリシー（子どもの安全に関する方針）

当社は、児童の安全を最優先とし、Child Sexual Abuse and Exploitation（CSAE：児童性的虐待・搾取）を含むあらゆる行為およびコンテンツを厳格に禁止します。 児童性的虐待コンテンツ（CSAM）が確認された場合、当社は速やかに削除し、必要に応じて適切な関係当局（例：警察庁、必要に応じて NCMEC 等）へ通報します。 また、適切な証拠保全・調査協力・再発防止策を講じます。

当社は、日本国内外の児童保護関連法令（例：児童買春・児童ポルノ禁止法、児童福祉法 など）および国際的な安全基準を遵守します。 ユーザーは、児童（18歳未満）を対象とした、または児童を想起させる性的表現・接触・勧誘・搾取行為、ならびにそれらを示唆する行為やコンテンツの投稿・共有・所持・配布を一切行ってはなりません。

子どもの安全に関するご懸念や通報は、下記の担当窓口へご連絡ください。アプリ内の通報機能もご利用いただけます(通報したい相手のプロフィール下部に通報ボタンが設置してあります)
子どもの安全担当窓口： info@pickuptk.com（24時間受付）

ご利用規約

• PickupTalk（ピックアップトーク）利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社クラン（以下「当社」といいます）が提供するチャットサービス「PickupTalk（ピックアップトーク）」に関する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めたものであり、本サービスを利用するすべての利用者（以下「会員」といいます）に適用されます。
• 会員は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。
• 会員は本サービスの登録・利用にあたり、本規約の内容を承諾したものとみなします。
• 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ会員に通知することなく、本規約をいつでも変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が運営するウェブサイト・アプリケーション内の適宜の場所に掲示された時点から効力を生じ、会員が変更後も本サービスを利用し続けた場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。変更内容を個別に通知する義務は負いません。
• 会員は、本サービスを利用するのに必要なアプリケーションを自己責任と費用負担によって管理し、会員の故意・過失を問わず第三者に利用されたことに伴う損害は、会員自身が負担するものとします。
• 本サービスは、会員間のオンライン上でのコミュニケーションに限定して提供されます。
  実際に面会することや現実世界での関係構築を目的とする行為は禁止します。
  ただし、オンライン上での仮想恋愛やバーチャルな待ち合わせ・交流など、現実の接触を伴わない範囲での活動は制限しません。
• 本サービスおよび本サービスにおいて当社または会員等が投稿等をしたコンテンツに関する著作権、商標権、その他一切の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。会員は、当社または権利者の事前の許可なく、当該コンテンツを複製、転載、改変、頒布、公開、蓄積その他の利用を行ってはなりません。
• 会員がアプリ内に公開できる情報（ニックネーム・自己紹介等）は所定の審査後に公開されます。当社が本規約に違反する内容、法令・公序良俗に反する内容と判断した場合、当社は当該情報を削除・改変できます。
• 事故防止ならびに健全なサービス運営の目的で、当社は必要に応じてメッセージ内容を監視・閲覧・削除することがあります。ただし、当社がすべてのメッセージ・投稿等を巡回・監視する義務を負うものではありません。
• 本サービスの利用に際して、以下の各号に該当する行為を禁止します。
  ・本規約に違反する行為
  ・当アプリケーションへの登録・届出内容に虚偽があった場合
  ・複数のアカウントを作成、保有、または利用する行為
  ・氏名、住所、勤務先、電話番号、メールアドレス、他社アプリアカウント（ID）、URL 等、個人を特定しうる情報を投稿・開示し、他会員にわかるように表示する行為
  ・賭博・ギャンブルを行わせる、又は参加を勧誘する行為
  ・自己が投稿等した画像以外の画像（他の会員のアイコン画像、サブ写真、その他本サービスに公開されているすべての画像）を当社の承諾なく複製・利用・公開する行為
  ・第三者もしくは当社の権利・財産・プライバシーを侵害し、または侵害するおそれのある行為、その他不利益・損害を与える行為
  ・日本国または会員が本サービス利用時に所在する国・地域の法令に違反する行為
  ・公序良俗に反するもの、過度に暴力的・猥褻な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現等の投稿行為
  ・自分以外の人物を名乗る等のなりすまし行為、権限や資格を偽る行為、他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為
  ・会員間の金銭のやり取りを示唆・要求・約束する行為
  ・青少年の家出を誘引・助長する行為、他人を自殺に誘引又は勧誘する行為
  ・反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  ・当社が本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送等、サーバーに過度の負担をかける行為
  ・当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
  ・目的の如何を問わず、他の会員に対して宣伝・広告を行う行為および外部サイト・外部アプリへ誘導する行為
  ・児童（18 歳未満）に対する性的表現・接触・勧誘・搾取行為、またはそれを示唆する行為
  ・児童を描写した性的コンテンツ、児童を危険にさらすコンテンツの投稿・共有・所持・配布
  ・その他当社が不適切と判断する行為
• 会員が前項の禁止行為を行った、又は行うおそれがあると当社が判断した場合、当社は以下の対応を行うことができます。
  ・当該会員への通知なく、該当データ・コンテンツを削除
  ・当該会員への注意喚起の表示
  ・当該会員のアカウント停止・永久凍結・強制退会
• 本サービスは一部機能を除き無料でご利用いただけます。他の会員とのメッセージのやり取り等の機能を利用するには、本サービス内のみでご利用いただけるポイントを購入していただく必要があります。ポイント料金は商品毎に記載しておりますので、ポイント購入ページをご参照ください。
  有料サービスの例：男性会員…チャット送信 23 ポイント、チャット内写真閲覧 12 ポイント、Pick 送信 5 ポイント／女性会員…無料
• 退会は、アプリ内の退会メニューから会員番号と退会の旨を申請することで、いつでも行えます。手数料等は一切不要です。退会処理は原則 48 時間以内に行いますが、前後する場合があります。
• 当社の責任範囲（免責）について：
  • 本サービス内容により発生または誘発された損害、情報の利用により得られた成果、その情報自体の権利許諾・正確性について、当社は責任を負いません。
  • 本サービスにおける会員間のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
  • 会員の投稿内容、プロフィール情報等の真偽・実在性を当社は保証せず、その内容について責任を負いません。
  • 広告主を含む第三者と会員の取引は当事者間の責任において行われ、当社は責任を負いません。
  • 本サービスの停止・中止、サービス内容の変更等によって受ける損害について、当社は責任を負いません。
  • 遅滞、変更、停止、中止、廃止および本サービスを通じて提供される情報の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、当社は責任を負いません。
• 本規約は、その成立・効力・解釈および履行を含む全ての事項について日本国法令により規律されます。本規約の一部が強行規定等により無効とされた場合でも、その他の部分は最大限の範囲で効力を有します。会員と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年9月5日 改定・施行

プライバシーポリシー

• 本プライバシーポリシーは、合同会社クラン（以下「当社」といいます。）の提供する PickupTalk（ピックアップトーク）（以下「本サービス」といいます。）のご利用にあたり、本サービス内での情報の取り扱い方針を説明したものです。当社はユーザーからの情報を、当社のウェブサイト、アプリケーションなどを通じて受け取ります。ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、このプライバシーポリシーに同意することになります。
• 個人情報を取得するにあたってその取得項目を特定し、個人情報の取得・利用・提供にあたってはユーザーの同意を得るようにいたします。
• 個人情報の利用にあたってその利用目的を特定します。
• 利用目的を達成するために必要な情報のみを取得するようにいたします。
• ユーザーの同意、または法律が許可もしくは強制する場合を除いて、取得した個人情報を利用目的を越えて利用したり提供したりすることはありません。
• ユーザーのデータが安全であるよう必要なセキュリティ上の措置をとります。
• 当社は、当社のサービスを提供するため他社の多様なサービスを利用しています。たとえば、当社のサービスの利用状況を把握するために Google Firebase などを用いています。これらのサービスはユーザーがアプリケーションを利用する際に IP アドレス等の情報を収集することがあります。
• 当社は必要に応じて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。その際、プライバシーポリシーの最新版がユーザーの個人情報に関して適用されます。当社がポリシーを改定し、その改定が重大であるとみなされる場合には、お知らせします。ポリシーの改定が発効した後も、本サービスにアクセス、あるいは本サービスを利用し続けた場合には、ユーザーが最新版のプライバシーポリシーに従うことに同意したとみなします。

2025年8月1日 改定・施行

お問い合わせ

ご利用方法や規約・プライバシーポリシーに関するご意見・ご質問は、下記よりお願いいたします。

■ info@pickuptk.com
※原則24時間以内にご返信いたします。

子どもの安全担当窓口： info@pickuptk.com（24時間受付）